Definição do Programa Qualifica SETU:

O Qualifica SETU é uma iniciativa da Secretaria de Turismo do Paraná voltada à capacitação contínua dos colaboradores da SETU, das Instâncias de Governança Regionais (IGRs) e dos Núcleos de Turismo. O programa tem como propósito fortalecer a atuação integrada dos profissionais que contribuem diretamente para o desenvolvimento turístico do estado.

O Qualifica SETU foi criado para acompanhar o ritmo acelerado de transformação do turismo no Paraná. Com uma programação mensal de palestras on-line e presenciais, o programa oferece conteúdos atualizados sobre temas estratégicos, técnicos e operacionais que influenciam o planejamento, a gestão e a execução das políticas públicas de turismo.

Os temas trabalhados abrangem governança, marketing de destinos, segurança turística, inovação, hospitalidade, turismo de natureza, sustentabilidade, legislação, eventos e estratégias de desenvolvimento regional. A iniciativa responde à evolução do turismo paranaense, marcada pela expansão de rotas, fortalecimento do turismo náutico, crescimento do Verão Maior e diversificação dos destinos.

Ao promover capacitação contínua e o intercâmbio entre regiões, o Qualifica SETU desempenha um papel estratégico no aprimoramento das equipes.

O programa:

• Melhora a comunicação e integração entre SETU, IGRs e Núcleos;
• Atualiza as equipes sobre diretrizes estaduais e boas práticas do mercado;
• Fortalece a governança regional e amplia a cooperação entre municípios;
• Eleva a qualidade do atendimento e da gestão turística;
• Estimula a inovação no enfrentamento dos desafios do setor;
• Consolida políticas públicas, garantindo que ações estaduais sejam replicadas com eficiência.

Com sua estrutura contínua de formação, o Qualifica SETU contribui para um Paraná mais preparado, atualizado e competitivo, alinhado às tendências globais do turismo. Seu impacto ultrapassa as equipes da Secretaria: alcança municípios, qualifica a experiência dos visitantes e fortalece o desenvolvimento econômico das regiões turísticas.

Assim, o programa se consolida como um dos pilares da profissionalização do turismo paranaense, promovendo uma evolução estruturada, integrada e sustentável do setor.

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Diretoria de Gestão, Sustentabilidade e Qualificação do Turismo

Diretora: Tatiana Nasser e Silva - tatiana.nasser@turismo.pr.gov.br

Coordenadoria de Gestão e Sustentabilidade do Turismo

Coordenadora: Rafaela de Angelis Barros - rafaela.barros@turismo.pr.gov.br